监控软件 Monitoring

数据采集和分析数据采集报告

概述
Getac Monitoring 是一款云端托管的设备监控SaaS，提供集中仪表盘用于跟踪 Android 与 Windows 设备的健康状态与运行情况。该解决方案托管于 Microsoft Azure®，提供遥测、定位与生命周期可视化，帮助减少非计划停机并简化现场设备管理。

价值主张

• 通过主动识别潜在问题，降低设备停机风险。
• 通过实时可见性最大化设备利用率和生产力。
• 通过减少可避免故障并提高资产可靠性来降低运营成本。

如何帮助

• 通过单一仪表盘实现集中设备健康概览，加快决策。
• 设备生命周期管理以便规划部署、升级和退役。
• 直观界面可快速识别并优先处理问题。

核心监控项目

• 电池性能
• 存储（闪存健康状况）
• 强制关机检测
• 设备使用率
• 固件版本
• 设备位置（每3分钟更新）
• 应用安装状态
• 蜂窝数据使用与可视化

主要功能 / 能力

• 硬件关键项监控与遥测收集
• 软件与固件的OTA在线更新
• 远程应用安装与远程配置
• 周期性位置跟踪
• 设备生命周期规划（部署、升级、退役）
• 可配置的仪表盘与高管报表
• 具有定制导入字段和可配置访问组的账户管理

告警

• 通过可配置阈值预测设备中断
• 自定义警告阈值与问题分类
• 事件通知以便快速响应

报告

• 自动定期报告以支持运营监控
• 支持决策的全面高管报告

典型行业与场景

• 公用事业 / 现场工程：提高资产可靠性和现场人员生产力。
• 能源 / 现场服务：提升现场工程师的运营效率。
• 制造 / 现场服务：支持远程工作者的生产力和设备运行率。
• 公共安全 / 警察 / 救护 / 消防：通过减少设备停机保障对关键生命信息的访问。

技术规格

• 交付模型：云端托管SaaS，配备中央仪表盘（托管于 Microsoft Azure®）。
• 支持系统：Android 与 Windows。
• 设备遥测：电池、存储健康、强制关机、使用情况、固件版本、应用安装、蜂窝数据。
• 位置更新频率：每3分钟一次。
• 更新机制：OTA 软件/固件更新及远程应用安装。
• 告警：可配置阈值、问题分类与事件通知。
• 报告：自动定期报告与高管报告功能。
• 账户管理：自定义导入字段、可配置访问组与层级子组。
• 服务与支持：提供文件化的保修与支持延长选项。